L’analyse de 1 000 factures aux formats normalisés EDI, Twist 31 et Camt.086 apporte plusieurs enseignements sur l’avancée et le chemin restant à parcourir en matière de normalisation de la facture bancaire (Bank Service Billing / BSB).
Depuis son lancement fin 2016, la plate-forme d’analyse et de vérification des frais bancaires développée par Redbridge Analytics, HawkeyeBSB, a déjà intégré plus de 1 000 factures aux formats normalisés EDI, Twist 31 et Camt.086 première et deuxième versions. L’analyse de ces factures, émises par douze groupes bancaires internationaux et relatives à des comptes implantés dans soixante-quatre pays sur les cinq continents, apporte plusieurs enseignements sur l’avancée et le chemin restant à parcourir en matière de normalisation de la facture bancaire (Bank Service Billing / BSB).
À titre liminaire, les efforts des banques pour établir une facture dématérialisée suivant une structure normée méritent d’être salués. Les banques américaines font une utilisation relativement satisfaisante du plus ancien des formats normalisant la facture bancaire, le format EDI, sur les comptes de leurs clients situés aux Etats-Unis. Dans les autres régions du monde, le format utilisé dépendra largement de la date à laquelle chaque banque a commencé à fournir une facture identique pour ses clients opérant à l’échelle internationale. Ainsi, les banques pionnières transmettent majoritairement des factures au premier format international publié, TWIST 31. Il s’agit pour la plupart de banques anglo-saxonnes. Les banques d’Europe continentale ont pour leur part rejoint l’initiative BSB plus récemment. Naturellement, elles ont basé leur processus sur la dernière norme publiée, ISO Camt.086 (version 1 ou version 2).
En ce qui concerne la qualité des données intégrées dans les fichiers de facturation, Redbridge Analytics relève de fortes disparités, tant d’une banque à l’autre qu’au sein d’un même groupe bancaire selon la zone géographique considérée. Par exemple, les banques de cash management américaines de premier plan n’intègrent pas dans leurs fichiers de facturation les numéros de compte au format international IBAN ou au format national BBAN. En indiquant uniquement une référence interne de numéro de compte, elles privent leur client de la possibilité d’identifier facilement à quelle entité la facture doit être attribuée.
Plus épineux, certaines banques facturent sur des périodicités autres que le mois calendaire, soulevant des problèmes de réconciliation quasi-impossibles à surmonter. Lorsque le client est facturé sur une base hebdomadaire, ou encore lorsque la facture débute au jour du mois où le compte a été initialement ouvert (par exemple du 21 au 21 !), la trésorerie ne peut pas simplement vérifier la volumétrie relevée sur la facture !
Enfin, les grands groupes bancaires n’affichent pas une qualité de fichier identique sur l’ensemble des pays où ils sont implantées. Ils ne sont pas toujours en mesure de produire un fichier de facture normalisé dans tous les pays. Et quand ils peuvent produire une telle facture, les groupes restent dépendants de la qualité de la chaîne de facturation de leur entité locale. Ainsi, plusieurs banques européennes qui se sont développées au cours des années 90 par acquisitions successives en Europe de l’Est n’ont pas complètement achevé de connecter les systèmes de facturation locaux, ce qui donne souvent lieu à des erreurs de codes sur certaines opérations. La bonne nouvelle, c’est que les banques avancent vite et que ces erreurs sont appelées à reculer progressivement.
Pour plus d’informations sur l’adoption de la facture bancaire normalisée, nous vous invitons à consulter la newsletter BSB (en anglais) éditée par des trésoriers, de banquiers, des éditeurs de logiciels et des normalisateurs, à laquelle Redbridge contribue régulièrement.
La newsletter est consultable en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://redbridge-old.192.168.0.10.xip.io/fr/covering-bank-services-billing-standards-market-adoption-iso-20022-twist-and-afp-global-services-codes/
Pour plus d’informations sur l’outil d’analyse et de vérification de la facture bancaire, merci de visiter le site www.redbridgeanalytics.com.