Le 1er avril prochain, les réseaux Visa et Mastercard publieront leur « Spring Card Brand Release » présentant les nouvelles tarifications et les nouvelles règles applicables aux transactions par carte aux Etats-Unis. Les grands réseaux internationaux publient chaque trimestre des modifications de programmes et de tarifs, mais ce sont les versions d’avril et d’octobre qui, historiquement, présentent les changements les plus importants. Leurs communiqués n’affectent aucunement les règles et les tarifs en Europe.
Mise à jour 1er avril 2020 : En raison du ralentissement économique lié au coronavirus, les réseaux de cartes ont annoncé fin mars 2020 un décalage de la publication des règles aux Etats-Unis au 1er juillet au lieu du 1er avril initialement prévu. Les informations contenues dans cet article ont donc été modifiées en conséquence.
Quels changements devons-nous attendre au 1er juillet ?
En résumé, nous serons confrontés aux changements les plus radicaux et les plus transformateurs depuis plus d’une décennie. Bien que ces changements aient été présentés par les réseaux comme un allègement du coût de l’acceptation dans certains secteurs, la plupart des marchands verront leurs coûts augmenter. Une myriade de nouvelles modifications de l’acceptation des cartes est attendue. Il semble qu’une nouvelle série de règles obscures va s’ajouter à ce qui est déjà un système complexe, que ce soit sur les taux d’interchange, les frais de réseau ou encore les critères de qualification des cartes.
L’augmentation des coûts d’acceptation et la nature opaque sous-jacente de ces modifications ne peuvent pas survenir à un pire moment. Toutes les entreprises sur le territoire américain sont actuellement confrontées à des pressions et des défis économiques imprévus.
Cette année, tous les réseaux introduiront des changements, mais les plus importants seront chez Visa. Ces changements ne se limitent pas aux taux eux-mêmes, mais à l’ensemble de la structure financière.
Voici un récapitulatif des changements les plus importants qui entreront en vigueur en juillet 2020 :
Avec ces modifications, chaque catégorie de marchands verra son coût augmenter, mais de différente façon en fonction de leur activité, des types de cartes acceptées…
Comment les marchands peuvent-ils s’adapter efficacement à ces changements et atténuer les augmentations de coûts?
La bonne nouvelle est que les entreprises peuvent prendre des mesures pour gérer l’impact de manière proactive.
Pour éviter les hausses de coûts, avant tout, il est essentiel de comprendre les nouvelles complexités des structures de frais d’interchange. Certes, il n’est pas possible de modifier ou changer les nouveaux taux d’interchange, mais il est possible de gérer certains éléments clés :
- Les données doivent être normalisées pour l’ensemble des canaux d’acceptation et des fournisseurs de services afin de déterminer l’impact sur l’environnement d’acceptation actuel et des frais/taux associés.
- Il est essentiel que votre organisation dispose des processus et des systèmes nécessaires, qu’il s’agisse d’applications développées en interne ou de solutions tierces. C’est le seul moyen de suivre, d’examiner et d’analyser efficacement les données de vos cartes de paiement.
- Il est essentiel d’établir des indicateurs clés de performance (KPI) liés aux paiements et de gérer ces KPI
- S’assurer qu’il existe un système et un processus permettant de rapprocher les frais et de garantir l’exactitude
- Avoir un niveau de technologie en mesure de répondre aux besoins actuels de l’entreprise tout en satisfaisant aux nouvelles exigences d’acceptation des réseaux
- Les fournisseurs de services doivent être évalués pour s’assurer qu’ils sont en mesure de fournir le niveau de technologie et de soutien nécessaire
- L’exposition à la fraude et aux risques et les seuils de tolérance acceptables doivent être évalués en permanence
Les grands réseaux cherchent à compliquer davantage la structure de frais établie aux Etats-Unis, tout cela dans le but de rendre plus difficile la gestion des coûts monétiques pour les marchands. Il appartient à chaque entreprise d’être proactive, de prendre le contrôle, de gérer sa stratégie de paiement actuelle et de veiller à ce qu’elle évolue pour rester au fait des meilleures pratiques.
Pour gérer, contenir et atténuer efficacement l’augmentation tarifaire, votre entreprise doit disposer autant que possible des meilleurs outils, processus, systèmes et connaissances techniques nécessaires pour garder une longueur d’avance sur les réseaux de cartes aux Etats-Unis.
Pour de plus amples informations ou des questions sur la manière dont vous pouvez être proactif, veuillez contacter votre conseiller Redbridge.