"Redbridge est depuis de nombreuses années notre partenaire stratégique pour tout ce qui concerne les paiements. Sa capacité à travailler main dans la main avec les parties prenantes de tous les départements de notre organisation a été déterminante dans la réussite de notre transformation des paiements."
Mission
Après plusieurs opérations de croissance externe ayant rendu l’architecture de paiement hétérogène et inefficace, Europcar Mobility Group (EMG) souhaitait mettre en oeuvre une stratégie multicanal et multipays pour les paiements de ses grandes marques.
Objectifs
- Analyser l’architecture d’acceptation des paiements au sein de Europcar Mobility Group.
- Identifier et évaluer les modèles opérationnels cibles possibles et valider leur faisabilité.
- Sélectionner les partenaires les mieux adaptés et assurer la réussite du processus de transformation.
Résultats
- Conception d’une architecture de paiement optimisée répondant à l’ensemble des exigences de Europcar Mobility Group.
- Aide à la sélection des partenaires, en particulier un prestataire d’orchestration des paiements et un prestataire de services de paiement mondial pour principal canal d’acquisition.
Méthodologie
- Collecte de données (déclarations, ateliers).
- Définition du cahier des charges et des modèles opérationnels cibles potentiels
- Validation de la faisabilité du scénario préféré par le biais d’un RFI.
- Appel d’offres mondial incluant toutes les marques du groupe, tous les pays et tous les services de paiement.
- Analyse des réponses, négociation et aide à la décision.
Valeur ajoutée de Redbridge
- Expertise en matière de paiements.
- Approche flexible et personnalisée pour répondre aux exigences.
- Méthodologie pragmatique.